Ez a tájékoztató bemutatja, hogyan kezeli az A1 Solar Kft. a napelemespalyazatok.hu látogatóinak és érdeklődőinek személyes adatait. A tájékoztató a weboldal kapcsolatfelvételi űrlapjára, működésére, látogatottságmérésére és – külön hozzájárulás esetén – marketingcélú méréseire vonatkozik.
1. Az adatkezelő adatai
- Adatkezelő
- A1 Solar Korlátolt Felelősségű Társaság
- Székhely
- 2045 Törökbálint, Szent István utca 71.
- Levelezési cím
- 1222 Budapest, Méz utca 11.
- Cégjegyzékszám
- 13-09-211369
- Adószám
- 27285248-2-13
- info@a1solar.hu
- Telefon
- +36 20 298 5200
2. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés
Milyen adatokat kezelünk?
Az űrlapon megadott teljes nevet, telefonszámot, e-mail-címet, az üzenet szövegét, továbbá a beküldés forrásoldalát és az adatkezelési tájékoztató megismerésének rögzítését.
Miért kezeljük ezeket?
Az érdeklődő azonosítása, visszahívása, kérdésének megválaszolása, pályázati előminősítés, valamint személyre szabott ajánlat vagy további egyeztetés előkészítése céljából.
Mi az adatkezelés jogalapja?
Az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések megtétele a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján. Az űrlap melletti jelölőnégyzet a tájékoztató megismerését igazolja; nem jelent külön marketing-hozzájárulást.
Meddig őrizzük meg az adatokat?
Ha az érdeklődést nem követi szerződés, az adatokat az utolsó érdemi kapcsolattartástól számított legfeljebb 12 hónapig őrizzük meg, majd töröljük vagy anonimizáljuk. Szerződéskötés esetén a kapcsolódó adatokat a szerződés teljesítéséhez, valamint a számviteli és egyéb jogszabályi kötelezettségekhez szükséges ideig kezeljük.
3. Adatfeldolgozók és címzettek
A személyes adatokhoz kizárólag a feladatuk ellátásához szükséges mértékben férhetnek hozzá az A1 Solar Kft. erre feljogosított munkatársai, a pályázati vagy kivitelezési folyamatban részt vevő szerződéses partnerei, valamint az alábbi technikai szolgáltatók:
- Avorasoft Solutions Kft. – az Avorasoft CRM fejlesztője és üzemeltetője; az érdeklődők nyilvántartása, továbbítása és utánkövetése.
- Tárhely- és üzemeltetési szolgáltatók – a weboldal biztonságos és folyamatos működtetése, mentések és technikai naplózás.
- Google-szolgáltatások – címkekezelés, látogatottság- és konverziómérés, kizárólag a szükséges hozzájárulás és megfelelő címkebeállítás mellett.
- Meta Platforms Ireland Limited – hirdetési mérés és remarketing, ha a Meta Pixel később aktiválásra kerül, kizárólag előzetes hozzájárulással.
Az Avorasoft CRM éles bekötésekor a rendszer pontos adatáramlását, hozzáférési jogosultságait és megőrzési beállításait külön integrációs ellenőrzéssel kell jóváhagyni.
4. Weboldalhasználat, analitika és marketing
A weboldal a Google Tag Manager konténert használja. Az analitikai és marketingcélú tárolás alapértelmezetten le van tiltva. Ezek a mérések csak akkor engedélyezhetők, ha a látogató a süti-sávban ezt kifejezetten elfogadja. A hozzájárulás bármikor visszavonható a lábléc „Süti-beállítások” gombjával.
A részletes kategóriákat, a böngészőben tárolt beállítást és a külső szolgáltatókat a Süti-tájékoztató ismerteti.
5. Adatbiztonság
Az A1 Solar Kft. megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól, törléstől vagy sérüléstől. A weboldal és a CRM közötti adatátvitel kizárólag titkosított HTTPS-kapcsolaton történhet. Titkos CRM-hozzáférési adat nem kerülhet a böngészőben elérhető forráskódba.
6. Az érintett jogai
Ön tájékoztatást és hozzáférést kérhet a kezelt személyes adatairól, kérheti azok helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását, továbbá – az alkalmazandó jogalaptól függően – tiltakozhat az adatkezelés ellen és élhet az adathordozhatósághoz való jogával.
Kérelmét az info@a1solar.hu címen vagy az A1 Solar Kft. postai címén nyújthatja be. A kérelem teljesítése előtt az adatkezelő az érintett személyazonosságának észszerű igazolását kérheti.
7. Panasz és jogorvoslat
Ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése jogellenes, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz:
- Név
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
- Cím
- 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
- Weboldal
- www.naih.hu
Az érintett bírósághoz is fordulhat jogainak érvényesítése érdekében.
8. A tájékoztató módosítása
Az adatkezelő a tájékoztatót a weboldal működésének, az alkalmazott szolgáltatóknak vagy a jogszabályi környezetnek a változásakor frissítheti. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el.